유나야 | 다이어리 이야기

시즌이 끝나고 모두 다음 일을 준비하고 있을 때, 그 직원은 혼자 지난 시즌 결과를 분석해 놓았습니다. 처음에는 나도 그렇게 큰 기대를 하지 않았습니다. 시즌 하나가 끝나면 밀렸던 일도 많고 다들 지쳐 있어서 지난 결과를 다시 들여다보는 일을 선뜻 맡으려고 하지 않았습니다. 나 역시 해야 한다는 것은 알면서도 늘 뒤로 밀리던 일이었습니다. 그런데 그 직원이 혼자 시작했습니다. 어떤 제품이 가장 많이 나갔는지부터 잘 나가지 않은 제품, 가격대와 기업별 주문, 연령과 성별, 컬러까지 하나씩 나눠서 정리했습니다. 단순히 판매량 몇 개 뽑아놓은 정도가 아니었습니다. 사람 수보다 끝까지 맡아주는 한 사람이 필요했습니다다이어리는 시즌 상품이라 한철이 지나고 나면 정신없이 지나간 몇 달을 다시 정리해야 합니다. 어떤..

“저 누나는 나만 미워해요.” 처음 이 말을 들었을 때 무슨 이야기인가 했습니다. 알고 보니 간식 시간에 과일을 먹으려고 한 직원이 외국인 직원에게 “과도 가져와”라고 했는데, 그 말을 “너 저리 가”라는 뜻으로 알아들은 겁니다. 기분이 상한 직원은 아무 말도 하지 않고 혼자 퇴근해 버렸습니다. 나중에 왜 그냥 갔느냐고 물어보니 자기는 열심히 일했는데 그 누나가 자꾸 자기만 미워한다고 했습니다. 사정을 알고 나서는 다들 한바탕 웃었지만 그 직원에게는 웃을 일이 아니었습니다. 한국말이 익숙하지 않으니 우리가 아무렇지 않게 하는 말 하나가 전혀 다른 뜻으로 들릴 수 있다는 걸 그때 다시 알았습니다. 외국인 직원들과 여러 해 같이 일하면서 이런 일은 한두 번이 아니었습니다. 웃고 넘어간 일도 있었고, 지금 생..